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常见问题

FAQ

Q.

除开私家车,有无其他交通方式?
我打算乘坐公共交通前来。

A.

公共交通无法抵达茶之间的所在地,所以请务必乘坐私家车抵达接待处。
如果打算乘坐公共交通前来,请提前通过咨询表联系我们。
入间市车站附近有一个汽车租赁处,入间市政府还在周末和节假日提供电动汽车共享服务。
(如需了解更多信息,请点击下方链接)

【入间市政府电动汽车共享】

Q.

如何使用露天平台?

A.

茶之间仅限租用和提前预约,活动当天在集合地点的茶室登记后,
您会收到一个“绿茶滑轮背包”,里面有茶叶、一个茶壶、一个茶杯、一壶热水和一个坐垫。

您自行前往茶园中间的露天平台后,请尽情享受美好时光,直至营业时间结束。

露天平台旁边的行李箱内备有桌子、三脚架和露营椅,供您免费使用。

Q.

能否自带物品?

A.

您可以自带简单的小吃(饭团、三明治、点心等),搭配美味的绿茶享用它们。
不允许饮酒。

Q.

我应该穿怎样的服装?

A.

请携带或穿着耐脏的衣服和鞋子。
露天平台四周是茶园(农田),因此下雨后可能有些潮湿。

Q.

取消政策是怎样的?

A.

- 因下雨而取消
无需支付取消费用。

我们会在前一天中午 12:00 左右决定是否举办活动,并且与您联系。

- 顾客取消订单
使用当天取消:收取 100% 的费用

请务必至少提前一天通过 LINE 应用程序或电话联系我们。

Q.

有哪些付款方式?

A.

活动当天现场付款(仅限现金)。
*有些地点接受 PayPay 和其他付款方式。

Q.

是否提供儿童价?

A.

6 岁以下儿童(小学生以下)免费。

Q.

能否更改人数?

A.

能。
请在前一天中午 12:00 前通过电子邮件 (info@teatrip-CHANOWA.com) 联系我们。

Q.

现场拍摄和特殊用途

A.

如需用于商业用途(用作商业材料的拍摄地)、电影拍摄、6 人以上团体活动、婚纱摄影、无人机拍摄和其他特殊用途,请提前联系我们。
*未经提前咨询,任何当地支持均不会得到批准。

Q.

能否携带宠物?

A.

不允许携带宠物。

Q.

能否在活动当天不经预约直接前往茶之间?

A.

不能,茶之间是茶园的私人财产,我们只接待已预约的顾客。